محاماة إصابة شخصية في نيويورك وسياتل

مطالبات المسؤولية عن المنتج / الضرر الجماعي

تشير مسؤولية المنتج إلى المسؤولية القانونية للمصنّعين المعنيين لإنتاج أو بيع منتجات معيبة. يوجد قانون مسؤولية المنتج في المقام الأول لحماية مصالح المستهلكين.

يلتزم مصنعو المنتجات الاستهلاكية بضمان أن تكون منتجاتهم آمنة للاستخدام من قبل المستهلكين. من المتوقع أن تتوافق المنتجات مع المعايير المقبولة ومتطلبات الجودة. يلتزم المصنعون بتقديم تعليمات للاستخدام الآمن لمنتجاتهم. ويجب عليهم تحذير المستخدمين من المخاطر المرتبطة باستخدام منتج معين.

جوهر هذا القانون هو ضمان سلامة المستهلكين في جميع الأوقات. لهذا السبب إذا كنت قد استهلكت أو استخدمت منتجًا معيبًا تسبب لك في الإصابة ، فيمكنك رفع دعوى بموجب القانون.

أشكال عيوب المنتج

يستخدم عيب المنتج للإشارة إلى "خطأ" في المنتج. العيب هو أي صفة مميزة لمنتج يعيق قابليته للاستخدام للغرض الذي تم صنعه أو تصنيعه. وقد تم الاعتراف بثلاثة أشكال أساسية من العيوب بموجب القانون. وهذه هي:

عيوب في التصنيع

هذا عيب ينشأ عندما لا يتم تصنيع المنتج وفقًا لتصميمه. وبالتالي قد يجعل العيب خطير أو غير فعال.

عيوب التصنيع ليست جزءًا من المخاطر الكامنة في المنتج. تنشأ فقط بسبب خطأ في الإنتاج أو على خط التجميع. عادة ، تؤثر هذه الأنواع من العيوب على جزء صغير فقط من المنتجات المصنعة للشركة.

في هذه الحالة ، ستكون الشركة المصنعة مسؤولة تمامًا عن العيوب الموجودة في المنتجات. هذا بغض النظر عما إذا تم أخذ العناية المعقولة أثناء عملية التصنيع أم لا.

كل ما يلزم إثباته هنا هو أن العيب المزعوم كان موجودًا في وقت المغادرة من المصنع حيث تم تصنيع المنتج أو تجميعه.

عيوب التصميم

يتعلق عيب التصميم بتصنيع منتج ينتهك بعض المواصفات. في هذه الحالة ، كان المنتج معيبًا منذ البداية. بخلاف عيوب التصنيع ، فإن عيب التصميم هو خلل في المخطط الأصلي للمنتج ويؤثر على جميع المنتجات المصنعة. وبالتالي فإن هذا العيب جعل جميع المنتجات خطيرة أو خطرة بشكل غير معقول للمستخدمين المحتملين.

عند محاولة حل السؤال حول ما إذا كان المنتج به عيب في التصميم ، يتم عادةً طرح ثلاثة أسئلة:

  • هل كان تصميم المنتج خطيرًا بشكل غير معقول قبل الإنتاج؟
  • هل كان من المتوقع بشكل معقول أن يؤدي تصميم المنتج إلى الإضرار بالمستخدم المحتمل؟
  • هل كان بمقدور الشركة المصنعة تجنب العيب باستخدام تصميم متفوق كان مجديًا اقتصاديًا ولم يغير غرض المنتج؟

ستحدد الإجابات على هذه الأسئلة ما إذا كان المستهلك لديه حق قانوني في المطالبة بخلل في التصميم. والأكثر من ذلك ، فإن الرد عليها سيتطلب الوصول إلى مخططات التصنيع والوثائق الرسمية التي لا يمكن الوصول إليها إلا من قبل محام ماهر.

الفشل في التحذير

ينشأ الفشل في التحذير من الواجب المفروض على مصنعي وموزعي المنتج لتحذير المستهلكين من المخاطر المحتملة الكامنة في استخدام المنتج.

باعتراف الجميع ، هناك بعض المنتجات التي تأتي مع مخاطر الاستخدام أو العيوب المحتملة. ومع ذلك ، فإن الشركة المصنعة ملزمة بتحذير المستهلكين من هذه المخاطر وتقديم تعليمات أمان كافية أيضًا.

يمكن أن ينشأ الفشل في التحذير من أجندة التسويق. إذا تم الإعلان عن منتج ، على سبيل المثال ، للقيام بشيء لا يمكنه فعله في الواقع ، فقد يُعتبر المصنع مسؤولاً بموجب قوانين مسؤولية المنتج.

في الواقع ، يمكن رفع دعوى قضائية تتعلق بمسؤولية المنتج ضد الشركة المصنعة لفشلها في تحذير المستهلكين من المخاطر المحتملة أو لقضايا التسويق. وبالتالي ، تفرض المسؤولية:

  • إذا كانت التحذيرات أو التعليمات يمكن أن تمنع الإصابة من المخاطر المحتملة. أو
  • إذا تسببت التحذيرات أو التعليمات نفسها ، بعد اتباعها بشكل صحيح ، في حدوث إصابة.

اللوائح الخاصة بملصقات التحذير

عندما يكون هناك واجب للتحذير ، من المتوقع أن يلتزم المصنعون بالإرشادات اللازمة. إرشادات بطاقة التحذير الخاصة بـ المعهد القومي الأمريكي للمعايير (ANSI)، تحدد المعايير الواجب اتباعها لتحذيرات المنتج.

وتنص المعايير على أن علامات التحذير يجب أن تكون سهلة القراءة. يجب أن تكون مفهومة ، وتقدم شرحًا مفصلاً ، ويجب أن توضح مخاطر السلامة بالصور. وفقًا لـ ANSI ، يجب أن يُعلِم ملصق تحذير المستهلك بما يلي:

  • المخاطر الموجودة في المنتج ؛
  • شدة المخاطر التي ينطوي عليها منتج معين ؛
  • آثار الخطر على المستهلك ؛ و
  • معلومات حول كيفية تجنب المخاطر الكامنة.

كما تحدد الوكالة أنه يجب جعل التحذير مرئيًا للغاية. يجب وضعه بالقرب من منطقة الخطر قدر الإمكان. أيضا ، يجب أن يتم وضع الملصق لتحمل متوسط ​​العمر المتوقع للمنتج.

تم تصميم ثلاث كلمات رئيسية مرمزة بالألوان من قبل ANSI لتنبيه المستهلك بالمخاطر الكامنة في المنتج:

  • أحمر - خطر: هذا يدل على وقوع حدث خطير وشيك ينتهي بإصابة خطيرة أو وفاة.
  • برتقالي - تحذير: هذا يدل على حدث خطير محتمل قد تنتهي بإصابة خطيرة أو وفاة.
  • أصفر - تحذير: هذا هو الحدوث المحتمل لإصابة متوسطة أو طفيفة مفترضة مع الخطر.

تقدم ANSI مزيدًا من التفاصيل حول كيفية وضع تحذيرات الخطر. يجب طباعة إحدى الكلمات الأساسية الملونة مع وصف الخطر بوضوح على خلفية بيضاء مربعة لتحسين الرؤية.

أسفل الكلمة الرئيسية ، يجب تقسيم قسم تسمية الوصف إلى قسمين. ستحتوي الألواح على:

  • قسم الرمز أو الرسومات. على سبيل المثال ، دائرة حمراء بخط مائل لتصوير فعل من الإهمال. و
  • قسم رسالة يبرز المعلومات المتعلقة بالمخاطر.

كيفية تحديد ما إذا كان ملصق تحذير كاف

في حالات الفشل في التحذير ، قد يؤدي عدم كفاية بطاقة التحذير إلى ظهور مسؤولية. لتحديد ما إذا كانت بطاقة التحذير كافية ، يجب مراعاة ما يلي:

  • ما إذا كان من المحتمل أن يسبب المنتج ضررًا ؛
  • ما إذا كان المنتج المصنوع قد استخدم للغرض وبالطريقة التي قصد بها ؛
  • شدة الإصابة التي لحقت به ؛
  • بساطة التحذير ووضوحه وشموله ؛ و
  • مستوى الافتراض الذي قدمته الشركة المصنعة حول تجربة المستخدم ومعرفته.

ستحدد هذه العوامل ما إذا كانت الشركة المصنعة تتحمل المسؤولية أم لا ، وإلى أي مدى ستخضع للمساءلة.

التسمم الغذائي ومسؤولية المنتج

مطالبات مسؤولية المنتج عن الأمراض التي تنتقل عن طريق الأغذية والتسمم الغذائي آخذة في الارتفاع الآن. يجوز للمستهلك رفع دعوى ضد منتج مثل هذا الطعام أو أي طرف يتعامل مع الطعام أثناء الانتقال أو البيع بالتجزئة.

تتضمن المشكلة الكبرى في حالات التسمم الغذائي ومسؤولية المنتج ربط الجرح الذي يعاني منه الطعام. في كثير من الحالات ، سيتم استهلاك الطعام أو التخلص منه قبل تسمم الطعام أو الإصابة.

إذا كان من الممكن فحص الطعام المستهلك ، كان ذلك أفضل. خلاف ذلك ، في إثبات التسمم الغذائي ، ستحتاج إلى أدلة أخرى. على سبيل المثال ، يمكن أن تساعد عينات الطعام من نفس الدفعة في إظهار العيوب. سيتطلب منك أيضًا إثبات دليل البكتيريا أو الكائنات الحية الدقيقة في كل من الضحية وإمدادات الغذاء.

محامي مسؤولية المنتج ذوي الخبرة في أوشان وشركاه يمكن أن تساعدك على جمع الأدلة المطلوبة لمطالبة المسؤولية عن منتجك.

مخاطر المنتجات المعيبة

يمكن أن تؤدي المنتجات المعيبة إلى أنواع مختلفة من الإصابات التي تتراوح من غير المريحة إلى الشديدة. كما أنها قد تجعل الضحية معوقة (مؤقتًا أو دائمًا) أو حتى يؤدي إلى الموت.

يسمح القانون للأفراد المتضررين من هذه المنتجات بتقديم تعويضات مالية. هذا يعني أنه إذا كنت أنت أو أحبائك تعاني من إصابة في عيوب التصنيع أو التصميم أو التسويق ، فيمكنك تقديم مطالبة للحصول على تعويضات.

أنواع دعاوى المسؤولية عن المنتج

يتم تصنيف الدعاوى القضائية المتعلقة بمسؤولية المنتج بناءً على سبب الإجراء القانوني. بشكل عام ، هناك ثلاثة أنواع من الدعاوى القضائية المتعلقة بمسؤولية المنتج:

إهمال

المطلوب هو إثبات أن الإهمال في تصميم أو تصنيع المنتج أدى إلى الإصابات التي لحقت به. قد يغطي الإهمال العديد من الافتراضات من جانب الشركة المصنعة.

قد تتضمن هذه ، على سبيل المثال ، إهمال في رسم أو مراجعة خطط المنتجات. يمكن أن يغطي استخدام الآلات المسؤولة عن تصنيع مكونات مختلفة للمنتج أو عدم فحص المنتج بما فيه الكفاية. يمكن أن يشمل أيضًا إطلاق المنتج إلى السوق دون مراعاة. في هذه الحالات ، يجب أن يثبت المستهلك أنه:

  • كان على المدعى عليه واجب بيع منتج آمن.
  • أخل المدعى عليه بهذا الواجب. يحدث "الإخلال بالواجب" إذا تمكن المدعي من إثبات أن المدعى عليه كان يعرف أو كان يجب أن يعرف أن المنتج معيب.
  • أن المنتج المعيب هو سبب الإصابات التي لحقت به.

المسؤولية الصارمة

المسؤولية الصارمة هي فرض المسؤولية على طرف دون العثور على خطأ (إهمال أو نية ملتوية). هذا يعني أن كل ما عليك إثباته هنا هو وجود خلل في أحد المنتجات وإصابة أصيب بها نتيجة للإصابة.

إذا تم إثبات العيب ، فقد يتحمل المصنع مسؤولية كاملة عن أي ضرر ناتج. من غير المهم هنا أن يتم توخي الحذر الشديد والحذر في تصنيع المنتج.

على وجه الخصوص ، من أجل التشغيل الكامل لقاعدة المسؤولية الصارمة ، يجب أن يكون المنتج قد تم شراؤه في سلسلة التوزيع المعترف بها.

اختراق الضمان

الضمان هو شكل من أشكال "الضمان" التي تقدمها الشركة المصنعة أو البائع عن حالة المنتج. قد يكون هذا ضمانًا صريحًا أو ضمنيًا.

الضمان السريع هو تمثيل للمنتج وسلامته من قبل الشركة المصنعة أو البائع. الضمان الضمني ، من ناحية أخرى ، هو بعض الضمانات التي يفترض أن يتم ذكرها وتأسيسها ، على الرغم من عدم ذكرها صراحة من قبل الشركة المصنعة. هناك ضمان ضمني على سبيل المثال أن المنتج ، إذا تم استخدامه على النحو المنشود ، لن يسبب أي ضرر.

إن خرق هذه الضمانات سوف يمنح المستهلك أو مجموعة المستهلكين الحق في بدء قضية مسؤولية المنتج.

متى تنشأ أضرار جماعية؟

الضرر الجماعي هو دعوى مدنية أقامها العديد من المدعين ضد مدعى عليه مشترك. إذا كان المنتج المعيب يؤثر على عدد كبير من الأشخاص في وقت واحد ، فقد يتم إقامة ضرر جماعي أو دعوى جماعية.

في الضرر الجماعي على مسؤولية المنتج ، ستمثل مجموعة صغيرة من الناس غالبية الأشخاص المتضررين من نفس المدعى عليه.

يختلف الضرر الجماعي عن الدعاوى الجماعية. في دعاوى الضرر الجماعي ، لا يجب أن تكون الإصابات التي تكبدها المدعون ، على عكس الدعاوى الجماعية ، هي نفسها. في الضرر الجماعي ، يجب على كل مدّعي أن يثبت حقائق قضيته الخاصة.

غالبًا ما يتم استخدام الضرر الجماعي في الحالات التي تكون فيها كمية الأضرار التي يحصل عليها كل مدعى اسمية. في مثل هذه الحالات ، فإن القيمة المحتملة لدعوى فردية لن تفوق التكاليف القانونية المعنية.

الكيانات التي يمكن أن تكون مسؤولة في حالات المسؤولية عن المنتج

إذا تعرضت إصابة ، يمكنك تقديم مطالبة ضد عدد من الأشخاص المرتبطين بالمنتج. كل حالة تعتمد على الحقائق الخاصة بها. يمكن للمستهلك المصاب رفع دعوى ضد أكثر من طرف مسؤول. قد تشمل هذه الشركات المصنعة أو الموزعين (الجملة أو التجزئة).

الأهم من ذلك ، يمكن تحميل الموزع ، على الرغم من عدم مشاركته في تصنيع المنتج المعيب ، عن الضرر. وذلك لأن الموزع قد قدم شرطًا ضمنيًا أن المنتج آمن ومناسب للاستخدام.

بشكل فعال ، يمكن تحميل أي طرف ضالع في سلسلة توزيع المنتج المعيب المسؤولية. عند إقامة قضية مسؤولية عن المنتج المعيب ، من الضروري تضمين جميع الأطراف المعنية في سلسلة التوزيع.

الأضرار القابلة للاسترداد في دعوى المسؤولية عن المنتج

بشكل عام ، تكون التعويضات عن الإصابات في حالات المسؤولية عن المنتج تعويضية أو عقابية. عند إنشاء المسؤولية بنجاح ، قد تصبح مؤهلاً للحصول على تعويضات لتغطية التكاليف الطبية (الحالية والمستقبلية). قد تتعافى أيضًا من فقدان الأجور والألم والمعاناة أو حتى الكرب العاطفي.

التعويضات

التعويضات التعويضية هي مجموع الأموال الممنوحة لتعويض المدعي عن الأضرار أو الإصابات أو الخسائر التي تكبدها. غالبًا ما يهدف هذا التعويض إلى جعل المدعي "كاملًا" بعد وقوع الحادث أو الإصابة. قد تكون خاصة أو عامة.

يتم منح تعويضات خاصة لتعويض المدعي عن النفقات التي يتم حسابها من الجيب أو الخسائر المالية. ويشمل ذلك دفع الفواتير الطبية والمستشفيات أو الأجور المفقودة.

تتضمن الأضرار العامة تعويض المدعي عن الخسائر التي لا يمكن حسابها بسهولة. التعويض عن الألم والمعاناة ، والكرب النفسي ، والنفقات الطبية المستقبلية تندرج تحت هذه الفئة. كذلك ، فإن قيمة الأجور المفقودة في المستقبل ، وفقدان الكونسورتيوم ، وفقدان التمتع السلمي بالحياة ، تقع هنا أيضًا.

تعويضات تأديبية

تسمى أيضًا الأضرار النموذجية ، يتم منح هذه الأضرار كشكل من أشكال العقاب على السلوك المتهور أو الإهمال من قبل الشركة المصنعة. كما يجوز منح تعويضات تأديبية إذا رأت المحكمة أن التعويضات التعويضية غير كافية.

على الرغم من أن جوهر الأضرار العقابية هو معاقبة الشركة المصنعة أو الموزع المخطئ ، فإن المدعي سيحصل على كل أو جزء كبير من الجائزة المالية.

إثبات حالة مسؤولية المنتج

إن إثبات المسؤولية في حالات عيب المنتج ، كما هو الحال مع العديد من الحالات الأخرى ، ليس عملية مباشرة. على سبيل المثال ، قد يكون من الصعب إثبات مسؤولية المنتج حيث ترتبط وظيفة المنتج ارتباطًا وثيقًا بالخطر المتأصل. خذ سكينا على سبيل المثال. الخطر الكامن في السكين هو حدته. ولكن إذا تمت إزالة هذا ، يصبح السكين غير صالح للاستخدام.

في مثل هذه الحالات ، سيكون من الصعب إثبات أن لديك الحق في التعويض عن الإصابة. على الرغم من ذلك ، لا يزال من الممكن محاسبة الأطراف المسؤولة. ويبدأ كل شيء بالاحتفاظ بالمحامي المناسب.

كيف يمكن لـ Oshan and Associates المساعدة

معظم حالات المنتجات المعيبة ذات طبيعة تقنية ومعقدة للغاية. من المهم وجود محامين مختصين ذوي عيب في المنتج.

لن يساعدك المحامون في Oshan and Associates في تحديد ما إذا كان لديك قضية أو أن الأطراف ستكون مسؤولة ، بل سيشاركون أيضًا في جمع الأدلة الفنية المطلوبة.

تواصل مع فريق المحامين ذوي الخبرة الشخصية في أوشان وشركاه لإعداد استشارتك الأولية. يسعدنا مساعدتك في معرفة المزيد عن حقوقك والنتائج المحتملة لمطالبتك.

انقر هنا لتحديد موعد free consultation أو اتصل بنا على (646) 421-4062 اليوم. يمكنك أيضًا الاتصال بمكتب سياتل الخاص بنا على (206) 335-3880.