الشعور بالهجر أو تركك في الظلام من قبلك محامي يمكن أن تكون تجربة مؤلمة، خاصة عندما تبذل جهودًا للتواصل معهم. تفرض نقابة المحامين الأمريكية على المحامين إبقاء موكليهم على اطلاع على الفور والالتزام بالطلبات المعقولة. ومع ذلك، فإن ما يشكل اتصالًا "سريعًا" أو "معقولًا" قد يختلف بينك وبين محاميك.
على الرغم من أنه قد تكون هناك أسباب مشروعة لعدم تواصل محاميك، مثل انتظار إجراءات المحكمة أو التعامل مع قضايا متعددة في وقت واحد، فمن الضروري معرفة متى يصبح الصمت مثيرًا للقلق. فيما يلي تفاصيل الأسباب الشائعة لعدم استجابة المحامي والخطوات التي يمكنك اتخاذها إذا وجدت نفسك في هذا الموقف.
غياب التحديثات: يمكن أن تتأثر الإجراءات القانونية بعوامل مختلفة، بما في ذلك جداول المحكمة والأوراق من الأطراف الأخرى. إذا لم تكن هناك تحديثات بشأن قضيتك، فقد يكون محاميك في انتظار المستندات الأساسية أو مواعيد المحكمة. يمكن أن يساعد فهم هذه الجداول الزمنية في إدارة التوقعات المتعلقة بتكرار الاتصال.
التوفر خارج الساعة: يتمتع المحامون بحياة شخصية خارج العمل وقد لا يكونون متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. في حين أن عدم التوفر العرضي أمر مفهوم، إلا أن الفترات الطويلة دون الاتصال قد تشير إلى ضعف مهارات الاتصال. إذا مرت أسابيع دون الاستماع إلى محاميك، فقد يكون ذلك مدعاة للقلق.
تجاهل النصيحة: قد يتجنب بعض المحامين التواصل مع العملاء إذا لم يتم الالتفات إلى نصيحتهم المهنية. في حين أن للعملاء الكلمة الأخيرة في اتخاذ القرار، فإن الخلاف المستمر قد يؤدي إلى توتر العلاقة بين المحامي وموكله. إن البحث عن رأي ثانٍ يمكن أن يوفر الوضوح بشأن النصائح المتضاربة.
الحمل الزائد على المكتب: قد تغفل مكاتب المحاماة المزدحمة عن غير قصد رسائل العملاء وسط العديد من الحالات. على الرغم من توقع الانشغال، إلا أن عبء العمل الزائد يمكن أن يؤثر سلبًا على جودة التمثيل. قد تشير الصعوبة المستمرة في الوصول إلى محاميك إلى أنهم قد تولوا قضايا أكثر مما يمكن التحكم فيه.
تسليم الأخبار السيئة: في بعض الأحيان، قد يتردد المحامون في تقديم أخبار غير مواتية، خوفًا من استياء العميل أو المراجعات السلبية. رغم أن حجب المعلومات المهمة أمر مفهوم، إلا أنه يقوض الثقة. يستحق العملاء الشفافية، حتى في الظروف الصعبة.
التواصل أمر محوري في العلاقة بين المحامي وموكله، و خطوات استباقية يمكن أن تساعد في معالجة أعطال الاتصالات:
يمكن أن يكون اتخاذ قرار بتغيير المحامين قرارًا مهمًا، ولكن من الضروري فهم الآثار والإجراءات المتضمنة. فيما يلي تفاصيل لما يحدث عادةً عندما تختار تبديل التمثيل القانوني:
مراجعة اتفاقية المشاركة: الخطوة الأولى هي مراجعة اتفاقية المشاركة الخاصة بك مع محاميك الحالي. توضح هذه الوثيقة شروط العلاقة بين المحامي وموكله، بما في ذلك إجراءات الإنهاء، وأي رسوم مستحقة، والشروط الأخرى ذات الصلة.
تحديد التمثيل الجديد: قبل إخطار محاميك الحالي رسميًا، من المستحسن تحديد محامٍ جديد لتولي قضيتك. ابحث عن المرشحين المحتملين وحدد موعدًا للمشاورات لضمان التوافق والكفاءة في التعامل مع شؤونك القانونية.
إخطار إلى المحامي الحالي: بمجرد اختيار تمثيل جديد، ستحتاج إلى إخطار محاميك الحالي رسميًا بقرارك بإنهاء العلاقة بين المحامي وموكله. يتم عادةً تقديم هذا الإخطار كتابيًا، إما عبر خطاب أو بريد إلكتروني، مع الالتزام بإجراءات الإنهاء الموضحة في اتفاقية المشاركة الخاصة بك.
نقل ملف القضية: عند تلقي إشعار الإنهاء، يكون محاميك الحالي ملزمًا بتزويدك بملف قضيتك. يتضمن ذلك جميع المستندات والمراسلات والمعلومات ذات الصلة المتعلقة بموضوعك القانوني. يسهل نقل ملف القضية الانتقال السلس إلى محاميك الجديد.
إعلام المحكمة: إذا كانت قضيتك معلقة بالفعل في المحكمة، فمن الضروري إبلاغ المحكمة بالتغيير في التمثيل. يتضمن هذا عادةً تقديم طلب لتبديل المحامي، حيث يحل محاميك الجديد محل محاميك السابق رسميًا كممثل قانوني لك في الإجراءات.
استمرار الإجراءات القانونية: ومع وجود تمثيل جديد، يمكن متابعة قضيتك دون انقطاع. سوف يتعرف محاميك الجديد على تفاصيل قضيتك، ويراجع الوثائق الموجودة، ويضع استراتيجية للمضي قدمًا. يعد التواصل الفعال بينك وبين محاميك الجديد أمرًا بالغ الأهمية لضمان التوافق مع الأهداف والتوقعات.
تقسيم الرسوم: في حالات الإصابة الشخصية، يعمل المحامون عادة على أساس رسوم الطوارئ، حيث يحصلون على نسبة مئوية من التسوية أو الجائزة التي تم الحصول عليها للعميل. إذا قمت بتغيير المحامين قبل التوصل إلى تسوية، فعادةً ما يتم تغيير الرسوم ويجب تسويتها بين المحامين.
حماية مصالح العميل: خلال عملية النقل، من الضروري إعطاء الأولوية لحماية مصالحك القانونية. يضمن التواصل الفعال مع محاميك الحاليين والجدد الوضوح بشأن حالة قضيتك، وأي مواعيد نهائية معلقة، واستراتيجيات المضي قدمًا.
في الختام، في حين أن الهفوات العرضية في التواصل قد تكون مفهومة، إلا أن عدم الاستجابة المستمر يستحق ذلك تدابير استباقية. من خلال الدفاع عن حقوقك والسعي إلى توضيح توقعات التواصل، يمكنك التغلب على التحديات القانونية بفعالية وضمان تقدم قضيتك بسلاسة. تذكر أن المحامي الخاص بك موجود لخدمتك، وأن التواصل الفعال أمر أساسي لنجاح العلاقة بين المحامي وموكله.
وستتم الموافقة على التعليقات قبل عرضها.
هل رفضت شركة التأمين الخاصة بك مطالبة COVID-19 الخاصة بانقطاع الأعمال؟ قد يحق لك تقديم مطالبة ضدهم بسبب سوء النية والتأمين الخاطئ لمطالبتك. يمكن لمحامي مطالبات توقف العمل لدينا المساعدة.
لقد تضررت الكثير من الشركات منذ تفشي الفيروس التاجي في الولايات المتحدة. وتتطلع ملابس الأعمال إلى إيجاد الحماية بموجب سياسات انقطاع الأعمال المختلفة الخاصة بها. توفر هذه المقالة معلومات حول سياسات مقاطعة الأعمال في ضوء جائحة COVID-19.